البنك CFG توظيف مكلفين بالزبائن في جميع مؤسساتها بالمملكة

CFG Bank recherche des Chargés de clientèle pour ses agences basées à Casablanca

Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous rejoindrez nos équipes commerciales

Vos missions principales seront les suivantes

Rôle clé dans l’accueil du client/prospect, son information et son orientation en fonction de son besoin. A cette fin, vous devrez parfaitement bien incarner l’engagement de CFG Bank et maîtriser la connaissance des produits, services et processus de traitement

Accompagner le prospect dans la découverte de CFG Bank en l’aidant à naviguer aussi bien en agence pour découvrir les produits et services, que sur le Web

Répondre à l’ensemble des demandes clients relatives à sa banque au quotidien et réaliser pour son compte certaines opérations

Veiller à tout prix à la satisfaction des clients, en respectant la promesse de CFG Bank et ses engagements de service

Profil recherché

Vous êtes obligatoirement de formation Bac+5, fraîchement diplômé(e) d’une grande école supérieure de commerce

Vous disposez d’aptitudes commerciales et d’un goût prononcé du contact avec les clients

Qualités requises

Aisance orale et très bonne expression en français

Sens du contact et du service

Capacité d’adaptation

Rigueur

Bonne organisation personnelle

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