Consultant Qualité Interne et Directeur d'Agence

Consultant Qualité Interne

Date de parution : 20-10-2016 - Référence : 

Annonceur : DIRECTION DE LA QUALITE

Contrat : CDI
Fonction : Auditeur qualité
Localisation : Casablanca

Contexte du recrutement et définition de poste :

Sous la responsabilité du Directeur de la Qualité, vous serez en charge de contribuer à l'instauration et la mise en œuvre d'une démarche qualité d'amélioration continue pour une meilleure satisfaction du client externe et interne en menant à bien les actions lui sont confiés.

Vos principales missions sont:

• Assurer le respect des exigences du système qualité, des méthodologies adoptées et des standards préconisés,
• Contribuer à la conduite des missions d'amélioration continue,
• Participer à la diffusion de la culture qualité,
• Assurer le suivi des réalisations l'accompagnement aux structures concernées,
• Elaborer des actions correctives le cas échéant,
• Particper à la planification des missions audit qualité,
• Participer à la réalisation des AQI,
• Participer à l'analyse et l'exploitation des résulats et ce conformément au plan d'audit...

Profil recherché :

De profil Ingénieur ou lauréat d'une grande école de commerce en Ingénierie ou Management, avec une formation souhaitable an qualité.

Ayant une expérience d'au moins deux années obligatoire dans un poste similaire de préférence dans le secteur bancaire. 

cannaissances requises: Management de la Qualité, Approche Processus, Normes Qualité ISO 9001

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Directeur d'Agence

Date de parution : 19-10-2016 - Référence : 

Annonceur : DIR. RESSOURCES HUMAINES

Contrat : -
Fonction : Directeur d'agence
Localisation : Marrakech

Contexte du recrutement et définition de poste :

Pour accompagner notre développement, Le Groupe CIH BANK recrute pour sa filiale des Directeurs d’Agence sur la ville de Marrakech.

Votre mission consistera à :

• Participer à l’élaboration des plans d’action commerciale et veiller à leur mise en œuvre.
• Veiller à l'organisation optimale de la force de vente de son agence et développer les compétences de son équipe.
• Assurer l'animation de l'activité de l'agence.
• Assurer le pilotage de sa structure.
• Assurer le management direct de ses équipes
• Veiller au respect de la réglementation bancaire en vigueur.

Profil recherché :

De formation supérieure, Bac + 4/5, en gestion, commerce, finance ou assimilé, vous justifiez idéalement d’une expérience de cinq ans ou plus dans une fonction similaire.
Une connaissance dans le domaine « Finance Participative » serait appréciée.
Vous avez un bon sens commercial et une grande aisance relationnelle. Vous avez de bonnes compétences dans la gestion des risques et le management des équipes.

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