- Ville : Rabat
- Type du contrat : CDI
- Nombre de postes : 1
Société
Présente à Rabat depuis plus de 10 ans, AXA Services Maroc est le centre de prestations et de services des activités Assurance et Assistance d'AXA France et ses filiales.
Implanté à Rabat Agdal et à Technopolis, elle emploie à ce jour plus de 2 000 professionnels de l'assurance pour accompagner la croissance soutenue du groupe et participer activement à la diversification de nos métiers.
Nos métiers :
- La vente de contrats aux particuliers
- La gestion du service client via les réseaux sociaux
- La gestion et règlement de sinistres Auto & Habitation
- Le traitement du back office des contrats Assurance Vie
- Le règlement des prestations Santé
- La mise en jeu des garanties Assistance
Chaque jour, nous traitons des dizaines de milliers de demandes de clients d'AXA France et de ses filiales.
Nos valeurs :
Professionnalisme/Respect de la parole donnée/Innovation/Esprit d'équipe/Réalisme
Elles qualifient la culture du Groupe AXA et expriment la manière dont chacun se comporte au sein du Groupe.
Implanté à Rabat Agdal et à Technopolis, elle emploie à ce jour plus de 2 000 professionnels de l'assurance pour accompagner la croissance soutenue du groupe et participer activement à la diversification de nos métiers.
Nos métiers :
- La vente de contrats aux particuliers
- La gestion du service client via les réseaux sociaux
- La gestion et règlement de sinistres Auto & Habitation
- Le traitement du back office des contrats Assurance Vie
- Le règlement des prestations Santé
- La mise en jeu des garanties Assistance
Chaque jour, nous traitons des dizaines de milliers de demandes de clients d'AXA France et de ses filiales.
Nos valeurs :
Professionnalisme/Respect de la parole donnée/Innovation/Esprit d'équipe/Réalisme
Elles qualifient la culture du Groupe AXA et expriment la manière dont chacun se comporte au sein du Groupe.
Poste
Dans le cadre de la croissance de notre groupe, nous recherchons à renforcer notre équipe RH et recrutons un Coordinateur des Relations Sociales (H/F).
Au sein de la Direction des Ressources Humaines & de la Communication Interne que vous représentez dans les différentes instances représentatives du personnel, vous êtes le garant de la stabilité du climat social et vous veillez à la bonne application du droit du travail tout en contribuant à la mise en ?uvre des projets sociaux de l'entreprise.
Reportant au Responsable Ressources Humaines, vos principales responsabilités reposent sur l'accompagnement de la DRHCI dans l'élaboration et le déploiement de la politique sociale de l'entreprise.
A ce titre, vos activités consistent à :
Assurer l'interface avec les organismes de prestations sociales et animer les réunions en collaboration avec les RRH de chaque entité.
Partager avec les différentes instances représentatives du personnel, en concertation avec la Direction des Ressources Humaines et communication interne, les projets de développement d'AXA Services Maroc.
Suivre les évolutions de la réglementation légale et conventionnelle pouvant avoir un impact sur l'entreprise, proposer les adaptations nécessaires (RH, Juridiques et organisationnelles).
Programmer les différentes échéances annuelles avec les instances représentatives du personnel en collaboration avec chaque RRH (comité d'entreprise, comité de sécurité et d'hygiène, les délégués du personnel...).
Désigner les ressources nécessaires pour l'accomplissement des projets sociaux et conduire le changement auprès de la cible.
Assurer le suivi de la réglementation (droit social / travail / discipline) en tenant à jour le référentiel documentaire du domaine, et en mettant en ?uvre les actions correctives.
Animer les réunions des instances représentatives du personnel en assurant la bonne représentation de la DRHCI et veiller à la bonne mise en ?uvre des accords conclus,
Animer des sessions d'information à destination des managers en droit du travail.
Réaliser un reporting précis des différents chantiers et projets pour suivre le climat social et anticiper les risques de crise et en alerter le Direction de l'entreprise.
Conseiller et accompagner les responsables opérationnels ou fonctionnels impliqués dans les projets ou chantiers sociaux.
Cette liste comprend les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.
Au sein de la Direction des Ressources Humaines & de la Communication Interne que vous représentez dans les différentes instances représentatives du personnel, vous êtes le garant de la stabilité du climat social et vous veillez à la bonne application du droit du travail tout en contribuant à la mise en ?uvre des projets sociaux de l'entreprise.
Reportant au Responsable Ressources Humaines, vos principales responsabilités reposent sur l'accompagnement de la DRHCI dans l'élaboration et le déploiement de la politique sociale de l'entreprise.
A ce titre, vos activités consistent à :
Assurer l'interface avec les organismes de prestations sociales et animer les réunions en collaboration avec les RRH de chaque entité.
Partager avec les différentes instances représentatives du personnel, en concertation avec la Direction des Ressources Humaines et communication interne, les projets de développement d'AXA Services Maroc.
Suivre les évolutions de la réglementation légale et conventionnelle pouvant avoir un impact sur l'entreprise, proposer les adaptations nécessaires (RH, Juridiques et organisationnelles).
Programmer les différentes échéances annuelles avec les instances représentatives du personnel en collaboration avec chaque RRH (comité d'entreprise, comité de sécurité et d'hygiène, les délégués du personnel...).
Désigner les ressources nécessaires pour l'accomplissement des projets sociaux et conduire le changement auprès de la cible.
Assurer le suivi de la réglementation (droit social / travail / discipline) en tenant à jour le référentiel documentaire du domaine, et en mettant en ?uvre les actions correctives.
Animer les réunions des instances représentatives du personnel en assurant la bonne représentation de la DRHCI et veiller à la bonne mise en ?uvre des accords conclus,
Animer des sessions d'information à destination des managers en droit du travail.
Réaliser un reporting précis des différents chantiers et projets pour suivre le climat social et anticiper les risques de crise et en alerter le Direction de l'entreprise.
Conseiller et accompagner les responsables opérationnels ou fonctionnels impliqués dans les projets ou chantiers sociaux.
Cette liste comprend les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.
Profil
De formation supérieure en ressources humaines, en droit social ou en psychologie du travail, vous justifiez d'une expérience de 6 ans minimum dans une fonction similaire.
Vous avez démontré au cours de votre parcours professionnel votre capacité d'écoute et de prise de recul et vous avez développé une réelle compétence en conduite de réunion et une appétence pour la Gestion des conflits et la négociation sociale.
Force de proposition, vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de méthode et de capacités d'analyse et de synthèse.
Votre capacité à se positionner en support du management et de la filière RH, votre sens pédagogue et votre excellent relationnel vous permettent de contribuer à la réussite des projets et à la qualité du climat social.
Vous avez démontré au cours de votre parcours professionnel votre capacité d'écoute et de prise de recul et vous avez développé une réelle compétence en conduite de réunion et une appétence pour la Gestion des conflits et la négociation sociale.
Force de proposition, vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de méthode et de capacités d'analyse et de synthèse.
Votre capacité à se positionner en support du management et de la filière RH, votre sens pédagogue et votre excellent relationnel vous permettent de contribuer à la réussite des projets et à la qualité du climat social.
Rémuneration
A négocier
Chargé des Relations Sociales H/F (URGENT)
Reviewed by offre emploi maroc
on
avril 10, 2016
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avril 10, 2016
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